- مهارت های حرفه ای مدیریت و اصول و فنون مذاکره
این دوره 32ساعت می باشد که سرفصل های این دوره :
مهارت های رفتاری و ارتباطی
مهندسی فکر
مدیریت زمان
مدیریت استرس
خلاقیت و نوآوری و تفکر خلاق
مذاکره و انواع آن
فن بیان و مهارت های سخنوری حرفه ای
زبان بدن
ترفند های مذاکره و راه های مواجهه و پیاده سازی
مهارت های تصمیم گیری
راهبرد های مذاکراتی
ایفای نقش